Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Botler360 Ltd, Hamilton House, Mabledon Place, London WC1H 9BB, Reino Unido.
Datos que recogemos
- Los mensajes que intercambias con Botler, nuestro asistente, y los datos de contacto que decidas dejarle.
- Si hablas con Botler en voz alta: tu voz se transmite en directo a Google para entenderla y responderte, y conservamos la transcripción escrita de la conversación, así como los datos de contacto que le dejes.
- La información que introduces al pedir una cita.
- Mediciones de audiencia anónimas (páginas vistas, clics en los botones).
Para qué
Para responder a tus preguntas, volver a contactarte si lo pides y mejorar este sitio. No vendemos ningún dato.
Plazo de conservación
Los intercambios y los datos de contacto se conservan 3 años después del último contacto y después se eliminan.
Alojamiento
El sitio se aloja en Bélgica (Google Cloud). Las conversaciones con Botler y los datos de contacto que dejes los trata Google Cloud y pueden tratarse en Estados Unidos, conforme a las cláusulas contractuales tipo de Google. Cuando dejas tus datos de contacto, nuestro equipo recibe un aviso por correo electrónico enviado mediante Brevo (Sendinblue SAS, Francia).
Reserva de citas
Las citas se reservan con la agenda de reservas de Google Calendar (Google Ireland Limited). Los datos que introduces nos llegan por correo electrónico para preparar la cita.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a contact@botler360.com. También puedes acudir a la CNIL (cnil.fr) o a la autoridad de protección de datos de tu país.
