Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Botler360 Ltd, Hamilton House, Mabledon Place, London WC1H 9BB, Regno Unito.
Dati raccolti
- I messaggi che scambi con Botler, il nostro assistente, e i contatti che scegli di lasciargli.
- Se parli con Botler a voce: la tua voce è trasmessa in diretta a Google per essere capita e ricevere una risposta, e conserviamo la trascrizione scritta della conversazione, oltre ai contatti che gli lasci.
- Le informazioni inserite quando prenoti un appuntamento.
- Statistiche di visita anonime (pagine viste, clic sui pulsanti).
Perché
Per rispondere alle tue domande, ricontattarti se lo chiedi, e migliorare questo sito. Non vendiamo nessun dato.
Tempo di conservazione
Le conversazioni e i contatti sono conservati per 3 anni dall’ultimo contatto, poi cancellati.
Hosting
Il sito è ospitato in Belgio (Google Cloud). Le conversazioni con Botler e i recapiti che lasci sono trattati da Google Cloud e possono esserlo negli Stati Uniti, nel quadro delle clausole contrattuali tipo di Google. Quando lasci i tuoi contatti, il nostro team ne è avvisato con un’e-mail inviata tramite Brevo (Sendinblue SAS, Francia).
Prenotazione degli appuntamenti
Gli appuntamenti si prenotano tramite il calendario di prenotazione di Google Calendar (Google Ireland Limited). I dati che inserisci ci arrivano via e-mail, per preparare l’appuntamento.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a contact@botler360.com. Puoi anche rivolgerti alla CNIL (cnil.fr) o all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese (in Italia, il Garante Privacy: garanteprivacy.it).