Kebijakan privasi
Pengendali data
Botler360 Ltd, Hamilton House, Mabledon Place, London WC1H 9BB, Britania Raya.
Data yang dikumpulkan
- Pesan yang Anda kirim ke Botler, asisten kami, dan kontak yang Anda pilih untuk diberikan kepadanya.
- Jika Anda berbicara langsung dengan Botler: suara Anda dikirim secara langsung ke Google agar dapat dipahami dan dijawab, dan kami menyimpan transkrip tertulis percakapan tersebut, serta data kontak yang Anda berikan.
- Informasi yang Anda isi saat menjadwalkan meeting.
- Statistik pengunjung anonim (halaman yang dilihat, klik pada tombol).
Untuk apa
Untuk menjawab pertanyaan Anda, menghubungi Anda kembali jika Anda memintanya, dan memperbaiki website ini. Kami tidak menjual data apa pun.
Lama penyimpanan
Percakapan dan data kontak disimpan selama 3 tahun setelah kontak terakhir, lalu dihapus.
Hosting
Situs ini di-hosting di Belgia (Google Cloud). Percakapan dengan Botler dan data kontak yang Anda tinggalkan diproses oleh Google Cloud dan dapat diproses di Amerika Serikat, berdasarkan klausul kontrak standar Google. Saat Anda meninggalkan data kontak, tim kami diberi tahu melalui email yang dikirim lewat Brevo (Sendinblue SAS, Prancis).
Pemesanan jadwal meeting
Pemesanan jadwal meeting dilakukan melalui fitur jadwal janji temu Google Kalender (Google Ireland Limited). Informasi yang Anda isi dikirimkan kepada kami melalui email untuk menyiapkan meeting.
Hak Anda
Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data Anda dengan menulis ke contact@botler360.com. Anda juga dapat mengajukan pengaduan ke CNIL (cnil.fr), otoritas perlindungan data Prancis, atau ke otoritas perlindungan data di negara Anda.